Bliv bedre til kommunikation, 4 dage
Samtalestyring er et af de mest centrale elementer i arbejdet på et callcenter. På dette forløb kan du lære tekniokker til at få bedre kontrol over kommunikationen under hele samtalen og opnå større succes med salg og kundeservice, afhængigt af situationen og kunden.



Funktioner
 
Vis kursuskalender Vis kursuskalender
Kalenderen viser, hvornår kurserne afholdes på skolerne.
Gem i favoritkurser Gem i favoritkurser
Print en kalender med dine favoritter og hold dig opdateret via mail.


    
AMU-kurserne i kursusoversigter er samlet, så de  

  • giver mulighed for sammenligning
  • viser en sammenhæng og udvikling

 

        
AMU-kurserne i kursuspakker med grønne kanter giver mulighed for

  • ny dybde i et eksisterende fag
  • arbejde inden for nye områder